168 millioner mobilvideo-casen

Mere skal der ikke til: 104.000 visninger. Don’t overthink it!

I foråret 2020 underviste jeg BilligSkabes indehaver, Birk Aagaard og en af hans medarbejdere i at lave video med telefonen.

Hvorfor så relativt "gammel" en case stadig kan inspirere, er selvfølgelig at strategien virker den dag i dag. Mere end nogensinde, vil nogen endda sige.

MOBILVIDEO & Billigskabe -Casen

BilligSkabe.dk brugte og bruger primært mobilvideoformatet til markedsføring (men også brugervejledning og support) i deres online køkken- og inventarforretning.

Siden har virksomheden modtaget Børsens Gazellepris for hurtigst voksende omsætning online i 2020. Og igen i 2021. Og igen i 2023. Og igen i 2024. 

Målsætningen var fra starten at øge omsætningen, og strategien var at skabe mere troværdighed og tillid til BilligSkabes online forretning.Dette ved at bringe indehaveren foran mobilvideokameraet - i en online-virksomhed, hvor kunderne typisk aldrig (ellers) møder hverken ejer eller medarbejdere.

Det gør man nu via video.

Og kunderne har set og hørt Birk i videoer på Facebook og Instagram siden starten af 2020. Og det virker.Stadig. Det hurtigt producerede mobilvideoformat, hvor hver video blot tager mellem 30 og 60 minutter at producere inklusive tekst, logo, musik og deling online, har gjort det muligt for BilligSkabe at eksperimentere med for skellige videotyper og formater - og løbende iagttage statistikken og se hvilke videoer, der i splittest performer bedst:Det vil sige, at se hvilke videoer, der får flest visninger og skaber mest trafik til hjemmesiden.Det er Birk folk vil ha´:

Konklusionen på Facebook er indtil videre, at Birk selv skal medvirke i videoen. Videoer uden Birk, får gerne under 1000 visninger, mens videoer med Birk får mellem 20.000 og 105.000 visninger.

Video fra før samarbejdet med MOBILVIDEO.dk: Sølle 206 visninger. Det var Birk kunderne ville have på video, ikke produkterne alene.

Personligt er jeg sikker på, at det er fordi, folk foretrækker at handle med mennesker fremfor med virksomheder. Vi vil gerne se ejeren lægge hovedet på blokken for budskabet - på Facebook og web. Så tror vi mere på det. 

Det er særligt vigtigt, når vi handler online, hvor vi ellers aldrig møder indehaveren. Det betyder ikke, at Birk aldrig solgte et køkken, før han optrådte til kamera. Men han modtog aldrig - i 8 år!!! - nogen Gazellepris for rekordvækst.

Mobilvideoerne med Birk skaber tillid til både produkter og leveringskompetence. Videoerne når ud til 100-tusindvis af danskere på Facebook og forretningen er vokset - og vokser konstant.... (SENEST I 2025 UDOVER LANDETS GRÆNSER TIL SVERIGE OG NORGE!!!!)

I små korte videoer produceret på ugentlig basis fortæller indehaver, Birk Aagaard om virksomhedens små og store historier - om nye produkter, særlige Black Friday-tilbud, “Brug Feriepengene på et køkken” - eller Birk instruerer i hvor nemt det er blevet, at købe noget så (ellers) kompliceret som et køkken online - via små instruktionsvideoer på web og hjemmeside.

Kundevideoer tilsendt fra taknemmelige kunder bliver hurtigt klippet sammen til små kundetestimonials fx med TV-vært Michél Bellaiche.

Og ja, så siger Birk selvfølgelig “tusind tak for bestillingen” i en lille video, der popper op efter køb på hjemmesiden.

Nogle gange tilkalder Birk undertegnede, for at få inspiration, kommunikationsrådgivning eller til at føre mobilkameraet og klippe en række aktuelle videoer hurtigt sammen.

Andre gange klarer Birk og medarbejderne selv mobilvideoproduktionen ved hjælp af den selverhvervede mobilvideokompetence.

I en af de seneste videoer viser Birk Aagaard rundt i virksomhedens nye, større lokaler på Karl Skogavej 5B i Aalborg.

Birk viser også rundt i det nydesignede modul på hjemmesiden, hvor man visuelt kan bygge sit køkken via “flyt og træk”, før eventuelt køb.

Spørgsmålet kunne så være om mobilvideo er første step i retningen af mere og mere professionelle videoer?

Ikke, hvis man spørger Michael, fra BilligSkabes reklamepartner Web2media, som laver Facebookannonceringen.

Ifølge bureauet må videokvaliteten helst ikke stige, da det vil være på bekostning af den troværdighed, som det rå, upolerede mobilvideoformat giver BilligSkabe.

Det budskab blev for nylig understøttet af Web2Medias konkullega PL & Partners, hvis produktdirektør, Nikolai Pedersen, samstemmer i deres nyhedsbrev fra nov. 2021.Bureauet annoncerer årligt for et trecifret millionbeløb på vegne af deres kunder og Nikolai må derfor antages at lægge en hel del statistik og erfaring bag udsagnet:

“Content er vigtigt. Men ikke det content, du tror. Ofte er det kvantitet, som slår kvalitet. At kunne være agil, hurtig og eksperimenterende slår i langt de fleste tilfælde at være rigid, perfektionistisk og konservativ. Det handler om volumen og især variation.

Brug mange forskellige vinkler og udtryk. Typisk slår den håndholdte iPhone-video uden logo den større produktion med filmhold. Samtidig er native content bedre end branded content.

Content skal udarbejdes løbende. Minimum et par gange om måneden. Hvis du er en større annoncør, skal du muligvis i gang en gang om ugen.”

Som mobilvideoproducent og underviser siden 2014, deler jeg PL og Partners erfaring og mine samarbejder med kunder og deres bureauer, fx BilligSkabe.dk, understøtter dem: Folk finder det håndholdte format langt mere troværdigt end glittet reklamefilm.

Og det er langt hurtigere at lave (end den glittede reklamefilm, som flertallet ifølge bureareauet Web2Medias, der laver Facebookstatistik på den slags, bare scroller forbi).

Og så kan man - hurtigt og omkostningseffektivt - prøve sig frem med nye skøre varianter af videoerne, fx via splittesting på Facebook og Instagram.

Kontakt mig, hvis du vil høre om flere cases eller har spørgsmål - eller tag et kig på andre MOBILVIDEO-cases her.

Billigskabe solgte i 2024 halvdelen af virksomheden til TCM Group for 168 millioner.